+7 (932) 300-15-10+7 (932) 300-15-10
ТОП-5 рейтинга Официальный партнёр по тарифам

Контакты Дом.ру, Челябинск

Телефоны, адрес, технические характеристики и зона покрытия

4,0
166 отзывов абонентов
Подключиться Заказать консультацию
от 400 ₽/мес до 1 Гбит/с 20 тарифов Цифровое ТВ
Поддержка клиентов8 (800) 333-70-00Технические неполадки, оплата, смена тарифа

Ежедневно 8:00–22:00 · бесплатно

Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия Проверить адрес

О провайдере Дом.ру

О компании

Подключение и оборудование

Способы оплатыбанковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, QIWI кошелек, Сбербанк Онлайн
Дополнительнотелефония, аналоговое телевидение, цифровое телевидение
Технологии доступаВОЛС (Оптика)
Топология сетейкольцо
Архитектура широкополосного доступаFTTB
Тех. поддержкакруглосуточная
Бесплатный антивируснет
Тип жильяв квартиру
Подключениепо тарифам

Покрытие в Челябинске

3 353адресов в зоне подключения
Город33% домов
Область (до 30 км)Магнитогорск
Проверить свой адрес

Реквизиты и связь

Юридическое названиеАО «Эр-Телеком Холдинг»
Интернетв квартиру
Подключить интернет и ТВ+7 (932) 300-15-10

Тарифы Дом.ру

Обновлено 15.10.2026
20 тарифов

Доступен ли Дом.ру в вашем доме?

Проверка бесплатна и занимает пару секунд. Покажем технологию подключения и тарифы, которые реально доступны по адресу.

Ни к чему не обязывает — без звонков без вашего согласия

Контакты, офис и личный кабинет

Связь и офис — Челябинск

Поддержка Дом.ру
8 (800) 333-70-00
Подключение через JustConnect
+7 (932) 300-15-10

Личный кабинет и сайт

Управляйте тарифом онлайн: баланс и платежи, подключение и отключение услуг, заявки в поддержку. Вход по номеру договора или телефону.

Войти в личный кабинет

Отзывы об Дом.ру в Челябинске

Обновлено 03.06.2026
4,0
166 отзывов
73% рекомендуют

Оценки по аспектам

Скорость интернета4,0
Стабильность4,0
Подключение и монтаж4,0
Работа техподдержки4,0

В отзывах часто хвалят

Стабильная скорость вечером71%
Быстрый монтаж59%
Единый счёт с мобильной44%
Удобное приложение38%
ВВадимДом.ру · 3 июня 2026

Провайдер нормальный, все стабильно с подключением, но тариф можно было бы сделать чуть дешевле. А так тут даже адекватный саппорт есть.

ААнтон ВладимировичДом.ру · 28 декабря 2025

Качество отличное, всем рекомендую.

SSberid UserДом.ру · 1 декабря 2025

Пользуюсь с 2012 года — проблем не возникало. Скорость соответствует заявленной. Обслуживание на высоте!!!

ААнальгинДом.ру · 22 ноября 2025

Пользуюсь Дом.Ру уже много лет. При возникновении вопросов поддержка всегда на связи и помогает решить любую ситуацию. Пользуюсь интернетом и ТВ. Пробовал и другие компании, но эта нравится больше всего. Однозначно рекомендую.

ООлеся ЛогановаДом.ру · 19 октября 2025

Условия достаточно адекватные, с учетом скорости интернета, которую провайдер предоставляет в полном объеме. У других провайдеров дешевле, но лишь на определённый срок, затем цена будет такой же, поэтому переключаться не планируем.

ООлесяДом.ру · 2 октября 2025

Ранее пользовались другим провайдером, всё устраивало, но сейчас в нашем доме начались работы у них, и пришлось перейти к другому. Не знаю, действительно ли все в дом.ру такие или мне просто повезло. Разговаривая с разными сотрудниками, получаю противоречивую информацию, которая противоречит предыдущей. Перед подключением обещали 50 каналов (телевизор не смарт). Пришел мастер, а в итоге оказалось только 30 каналов (меня не было дома во время подключения). Звоню в службу поддержки и спрашиваю, где ещё 20? Ответ: раз не смарт, то сколько уж есть. Спрашивают, нет ли нашей приставки или они…

Смотреть все 166 отзывов

Частые вопросы о Дом.ру

Как проверить, доступен ли Дом.ру по моему адресу?
Введите улицу и дом в блоке «Доступен ли Дом.ру в вашем доме» вверху страницы в Челябинска. Мы покажем технологию подключения (FTTB или GPON) и тарифы, которые реально доступны в вашем доме. Проверка бесплатна.
Сколько ждать подключения?
Обычно 1–2 дня после согласования в Челябинска. В частном секторе по GPON монтаж может занять до 5 дней. Точную дату назовёт менеджер при звонке.
Можно подключить интернет и ТВ вместе?
Да, у Дом.ру есть пакеты «интернет + ТВ» — например, ««Movix. Засмотрись! 3» (Интернет + ТВ + 3 Онлайн кинотеатра)». Состав и цена указаны в карточке каждого тарифа.
Действуют ли акции и что будет с ценой после?
На многих тарифах Дом.ру действует скидка на первые 3–12 месяцев — тарифы от 400 ₽/мес. Цена после акции всегда указана в карточке тарифа — мы показываем её честно, без сюрпризов.
Как формируется рейтинг провайдера?
Балл строится на оценках реальных абонентов по аспектам: скорость, стабильность, ТВ, монтаж и поддержка. Данные обновляются ежедневно, место в рейтинге нельзя купить.

Поможем подобрать тариф Дом.ру по вашему адресу

Оставьте номер — перезвоним, проверим доступность в доме и подберём выгодный тариф под ваши задачи. Бесплатно и без обязательств.

Перезвоним за 15 минут Подбор бесплатный Без спама

Домашний интернет Дом.ру в Челябинске

Дом.ру — провайдер домашнего интернета в Челябинске и один из участников рейтинга провайдеров Челябинска.Дом.ру использует ВОЛС (Оптика),что обеспечивает скорость до 1 Гбит/си стабильное соединение даже в час пик. Подключение домашнего интернета Дом.ру доступно в квартирах, частных домах и офисах.

Проверить адрес

Как выбрать тариф Дом.ру

Сначала проверьте доступность по адресу — это определит, какие тарифы и скорости реально подключаются в вашем доме.Дальше выбирайте по составу пакета:только интернет или пакет «интернет + ТВ».Сравнить варианты удобно в списке тарифов с фильтрами по скорости и цене.

Сколько стоит подключение

Подключение Домру — по тарифам; Стоимость подключения зависит от тарифа — уточним при заявке..Обращайте внимание на цену после акции и аренду оборудования — полную математику первого и последующих платежей мы показываем в карточке каждого тарифа.Остались вопросы — оставьте заявку, и специалист поможет подобрать тариф под ваш адрес.

Популярные подборки тарифов

По скорости

По составу пакета

По выгоде

Полезное